2011年2月25日
全てのお客様へ
平素はデル株式会社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、インテル社製第2世代インテル® Core™ プロセッサー・ファミリーのCPUに対応するインテル® 6シリーズチップセットの不具合を受けて、同チップセットを搭載した下記4製品の出荷を停止しておりましたが、弊社はグローバル企業としての調達力と直販ビジネスの強みを生かし、すべての製品で不具合が完全に修正されたチップセットのみを採用し販売再開することになりましたのでご案内させて頂きます。
販売再開日
- Alienware Aurora ： 2011年2月25日
- Vostro 460 ： 2011年3月1日（予定）
- XPS 8300 ： 2011年3月2日（予定）
- Alienware M17x ： 2011年3月15日（予定）
また該当するチップセットを搭載したPCを既にご購入されたお客様には、引き続き保証サービスによって対応させて頂きます。準備が整い次第、改めてご案内させて頂きます。詳細につきましては下記お問い合わせ窓口にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先：
デル テクニカルサポート: (0120) 937-786
受付時間：月曜日～金曜日 9:00 ～ 17:30 （土曜日、日曜日、祝日はお休み）
お客様には多大なるご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び致します。
