デル、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2018-2019」のノートPC、デスクトップPC、さらにストレージの3部門で1位を獲得

シェアする
Copied!

2018年9月10日

デル株式会社

 

デル、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2018-2019」のノートPC、デスクトップPC、さらにストレージの3部門で1位を獲得

 

ニュースの概要

  • ノートPC部門では、「コスト」の部門最高スコアに加え、「性能・機能」、「運用性」にて高評価
  • デスクトップPC部門では、「コスト」、「性能・機能」、「運用性」で部門最高スコア
  • ストレージ部門(Dell EMCブランド製品)では、「性能・機能」、「運用性」の部門最高スコアに加え、「信頼性」、「コスト」にて高評価

 

日経コンピュータ 2018年9月13日号

顧客満足度調査 2018-2019

ノートPC部門、デスクトップPC部門、ストレージ部門1位

 

 

 

デル株式会社(本社:神奈川県川崎市、代表取締役社長:平手智行)は、日経BP社(本社:東京、社長:新実 傑)の日経コンピュータ(2018年9月13日号)による「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2018-2019」のノートPC部門、デスクトップPC部門、さらにストレージ部門の3部門において1位を獲得しました 。

ノートPC部門では「コスト」にて部門最高スコア、「性能・機能」、「運用性」においても高い評価を獲得しました。デスクトップPC部門では「コスト」、「性能・機能」、「運用性」で部門最高のスコアを獲得しました。さらにストレージ部門では、「性能・機能」、「運用性」にて部門最高スコアを獲得したほか、「信頼性」、「コスト」において高い評価を得ました。

デルは、エンド ツー エンドのソリューション プロバイダーとして、従業員のニーズに合わせたテクノロジーによって生産性を最大化させることで、働き方改革を支援しています。ビジネス向けのハイエンドノートPC「Latitude」、過酷な環境に対応する「Latitude Rugged」シリーズ、エントリー向けノートPC/デスクトップPC「Vostro」、25周年を迎えたデスクトップPC「OptiPlex」、プロフェッショナル向けワークステーション「Precision」などを提供することで、Workforce Transformation(働き方改革)の基盤を支えています。また、ストレージ製品は、現在はDell EMCブランドで提供している、「Dell EMC SCシリーズ」および「Dell EMC PowerVault MDシリーズ」を始めとした数々の製品により、データを中心に捉えたソリューションをお客様へ提供しています。デルおよびDell EMC製品を採用したお客様は、「Dell EMC PowerEdge」などのサーバー製品とともにシームレスなサポート サービスによりDell Technologiesグループとしての包括的なメリットを享受できるため、エッジからコア、クラウドに至るまで将来を見据えたIT構築が可能となり、IT Transformation(IT変革)を推進していくことができます。

「顧客満足度調査2018-2019」に関する詳細は、「日経コンピュータ」(2018年9月13日号)、またはこちらをご参照ください。

###

■「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2018-2019」調査概要

顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、システム開発・運用サービスや、PCサーバーやERPパッケージといったハードウェア/ソフトウェア製品などを提供するITベンダーに関する満足度を調査したものです。調査は日経BP社のIT総合誌「日経コンピュータ」が企画・実施しました。調査・集計は日経BPコンサルティングが行いました。

調査対象は全国1万1865の企業または団体・組織の情報システム部門です。新興市場を含む全国の証券取引所に上場している企業と年間売上高200億円以上の未上場企業、および官公庁(中央官庁)と村を除く地方自治体(都道府県、市、区、町)に対し、情報システム部門担当者あてにアンケートを郵送しました。調査期間は2018年5月7日から6月11日までで、1383件の有効回答を得ました。

■デル株式会社について

デルは世界市場トップレベルのシェアを誇るエンドツーエンドのソリューション・プロバイダー、Dell Inc.の日本法人です。 総合 IT ソリューション事業 – パソコン・モバイル端末から基幹システムやクラウドの導入支援、セキュリティサービスに至るまで包括的な IT ソリューションを提供。http://www.dell.co.jp/

 

■DELL ロゴは、米国 Dell Inc. の商標または登録商標です。

■その他の社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。

■記載内容は、2018年9月10日時点のものです。

読み続ける
同様の記事をご覧になりたいですか?

関連する投稿

デル テクノロジーズ、企業のマルチクラウド ジャーニー(旅路)を加速する「Dell Technologies Cloud」を発表

2019年5月21日 デル株式会社 EMCジャパン株式会社   デル テクノロジーズ、企業のマルチクラウド ジャーニー(旅路)を加速する 「Dell Technologies Cloud」を発表 パブリック クラウド、プライベート クラウド、エッジを網羅して一貫性のあるハイブリッド クラウドの 運用を実現するDell EMCとVMwareの共同エンジニアリングによる最新のクラウド ソリューション   ニュー … さらに読む

Dell Japan 3 May 20, 2019

デル テクノロジーズ、真のトランスフォーメーションとイノベーションを実現するストレージ、データ管理、データ保護の新しいソリューションを発表

2019年5月21日 デル株式会社 EMCジャパン株式会社   デル テクノロジーズ、真のトランスフォーメーションとイノベーションを実現する ストレージ、データ管理、データ保護の新しいソリューションを発表 データセンターをモダナイズ(最新鋭化)する新しいソリューション群が、 破壊的テクノロジーの活用とデータ資本の価値最大化を実現   ニュースの概要 デル テクノロジーズ、AI(人工知能)やクラウドをはじめ、 … さらに読む

Dell Japan 3 May 20, 2019

Dell EMC、データ保護に関する最新調査結果を発表

2019年4月17日 デル株式会社 EMCジャパン株式会社   Dell EMC、データ保護に関する最新調査結果を発表  過去12カ月間に障害インシデントを経験した日本企業は66%、 うち26%は失ったデータを回復できないという実態が明らかに   2019年4月17日 デル株式会社(本社:神奈川県川崎市、代表取締役社長:平手智行、URL:http://www.dell.co.jp/ )と、EMCジャパン株式 … さらに読む

Dell Japan 3 April 16, 2019

Dell EMC、世界No.1の販売実績を誇るサーバー ポートフォリオを強化

2019年4月16日 デル株式会社 EMCジャパン株式会社   Dell EMC、世界No.1の販売実績を誇るサーバー ポートフォリオを強化 管理環境の簡素化とパフォーマンスの向上により、日々複雑化するワークロードに対して 柔軟性とセキュリティーに優れた最適化されたプラットフォームを提供   ニュースの概要 「Dell EMC OpenManage」および「iDRAC」のシステム管理機能の拡張により、「Dell EM … さらに読む

Dell Japan 3 April 15, 2019
さらに読む場合は、こちらをクリックしてください。
すべてのコメントは管理されています。本サイトに無関係のコメントやサービスに関するリクエスト、宣伝や悪意のあるコメントなどの不適切なコンテンツは公開されません。技術的な質問については、デルのサポートフォーラム、カスタマーサービスまたはテクニカルサポートにお問い合わせください。デルのサポートに問い合わせる。